Отключение отправки отчета о недоставке сообщения при отложенном действии Отклонить
16 сентября 2026
ID 282917
Если по итогам проверки к сообщению применено действие Отклонить, возможны следующие варианты:
- Если действие Отклонить применяется во время SMTP-сессии, приложение отправляет на почтовый сервер-отправитель соответствующий код ошибки, а почтовый сервер-отправитель, в свою очередь, отправляет отчет о недоставке на адрес электронной почты отправителя сообщения.
- Если действие Отклонить применяется после завершения SMTP-сессии, приложение самостоятельно отправляет отчет о недоставке на адрес электронной почты отправителя сообщения.
Действие Отклонить применяется после завершения SMTP-сессии в следующих случаях:
- К сообщению нужно применить разные действия для разных получателей, одно из которых Отклонить.
- Сообщение было помещено в Анти-Спам карантин для дальнейшей проверки, по окончании которой для сообщения назначено итоговое действие Отклонить.
- Сообщение было помещено в KATA карантин для дальнейшей проверки, по окончании которой для сообщения назначено итоговое действие Отклонить.
По умолчанию отправка отчета включена.
Вы можете отключить отправку отчета о недоставке приложением после завершения SMTP-сессии.
Чтобы отключить отправку отчета о недоставке сообщения при отложенном действии Отклонить после завершения SMTP-сессии:
- В главном окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Параметры → Общие → Обработка сообщений.
- Выберите вкладку Отчет при отложенном действии Отклонить.
- Выключите переключатель Отправлять отчет о недоставке для сообщений, отклоненных после завершения SMTP-сессии.
Отправка отчета о недоставке сообщения при отложенном действии Отклонить после завершения SMTP-сессии будет отключена. Отклоненные сообщения будут удаляться, отправитель сообщения не будет получать отчет о недоставке.