Данные утилиты collect_diag_info.py

16 сентября 2026

ID 319465

В состав KSMG 3.1 входит утилита collect_diag_info.py, с помощью которой можно получить диагностическую информацию о состоянии KSMG в случае, если веб-интерфейс приложения недоступен. Утилита находится в директории /opt/kaspersky/ksmg/bin. Утилиту следует запускать от имени пользователя root.

В результате работы утилиты создается архив с диагностической информацией. Архив располагается по пути, который указывает администратор при вызове утилиты. Созданному архиву утилита назначает следующие права:

  • Для пользователя root: только на чтение и запись.
  • Для остальных пользователей: запрет на чтение, запись и запуск.

В архиве с диагностической информацией могут содержаться следующие данные:

  • Информация из электронной почты:
    • IP-адреса отправителей сообщений.
    • Адреса электронной почты отправителей и получателей сообщений.
    • Тема сообщения.
    • Тело и размер сообщения.
    • Служебные заголовки сообщения.
    • Имена, размер и тела почтовых вложений.
  • Данные об обновлениях приложения:
    • IP-адреса, используемые для скачивания обновлений.
    • IP-адреса источников обновлений.
    • Информация о скачиваемых файлах и скорости скачивания.
  • Информация об учетных записях пользователей:
    • Имена учетных записей администраторов и пользователей веб-интерфейса приложения.
    • Имена учетных записей пользователей в LDAP и другие LDAP-атрибуты.

После предоставления диагностической информации сотрудникам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" администратору необходимо самостоятельно удалить архив, созданный утилитой.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!