Просмотр информации о сообщении в персональном Хранилище

Чтобы просмотреть информацию о сообщении в персональном Хранилище:

1. В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Хранилище.
2. Если вы хотите просмотреть информацию о сообщении группового почтового ящика, в панели слева выберите нужный почтовый ящик.
3. В таблице объектов персонального Хранилища выберите сообщение, информацию о котором вы хотите посмотреть.
4. В окне Просмотреть информацию о сообщении выберите вкладку Информация.

   Описание отображаемой информации представлено в таблице ниже.

   Информация о сообщении на вкладке Информация

   Свойство	Описание
   Причина	Название модуля приложения, по результатам проверки которого сообщение было помещено в Хранилище.
   App ID сообщения	Уникальный идентификатор, присвоенный сообщению приложением. Уникален в пределах узла кластера.
   Тема	Тема сообщения.
   Email отправителя	Адрес электронной почты отправителя сообщения. Адрес берется из SMTP-сессии (значение команды MAIL FROM).
   Получено	Дата и время получения сообщения приложением.
   Узел	Узел, на котором было обработано сообщение.
   SMTP Message-ID	Идентификатор, присвоенный сообщению почтовым клиентом или почтовым сервером.
   Вложения	Имена и размеры вложений.

5. Если вы хотите просмотреть более подробную информацию, выберите вкладку Подробности.

   Описание отображаемой информации представлено в таблице ниже.

   Информация о сообщении на вкладке Подробности

   Свойство	Описание
   Причина	Название модуля приложения, по результатам проверки которого сообщение было помещено в Хранилище.
   App ID сообщения	Уникальный идентификатор, присвоенный сообщению приложением. Уникален в пределах узла кластера.
   Тема	Тема сообщения.
   Email отправителя	Адрес электронной почты отправителя сообщения. Адрес берется из SMTP-сессии (значение команды MAIL FROM).
   IP-адрес отправителя	IP-адрес сервера, с которого было отправлено сообщение.
   Получено	Дата и время получения сообщения приложением.
   Узел	Узел, на котором было обработано сообщение.
   SMTP Message-ID	Идентификатор, присвоенный сообщению почтовым клиентом или почтовым сервером.
   UUID сообщения	Идентификатор, присвоенный сообщению приложением. Уникален в пределах кластера.
   Отправка из Хранилища	Признак отправки сообщения из Хранилища.
   Вложения	Имена и размеры вложений.
   Сработавшие правила	Раздел содержит следующую информацию о правилах, согласно которым сообщение было помещено в Хранилище: Название правила. Email получателя. Адреса электронной почты получателей из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO), которые есть в MIME-заголовке To. CC. Адреса электронной почты получателей из SMTP-сессии (значения команды RCPT TO), которые есть в MIME-заголовке Cc и отсутствуют в MIME-заголовке To. Действие. Действие, которое было выполнено над сообщением по результатам проверки всеми модулями приложения. Причина. Название модуля приложения, по результатам проверки которого сообщение было помещено в Хранилище. Результат проверки. Детальная информация о результатах проверки по каждому модулю приложения. Список возможных статусов проверки. Антивирус: Не проверено. Не обнаружено. Зашифровано. Ошибка. Ошибка баз. Вылечено. Заражено. Проверка ссылок: Не проверено. Не обнаружено. Ошибка. Обнаружено. Ошибка баз. Анти-Спам: Не проверено. Ошибка баз. Не обнаружено. Доверенный источник. Формальное сообщение. Ошибка. Предполагаемый спам. В списке запрещенных адресов. Спам. Массовая рассылка. Расширенные эвристики. Список всех найденных в сообщении расширенных эвристик. Эвристики со статусом Сработавшие подсвечиваются цветом. Срабатывание расширенных эвристик Анти-Спама не влияет на статус, присваиваемый сообщению модулем Анти-Спам. Анти-Фишинг: Не проверено. Не обнаружено. Ошибка. Ошибка баз. Фишинг. Контентная фильтрация: Не проверено. Не обнаружено. Найдены совпадения. Ошибка. Ошибка баз. Проверка подлинности: Ошибка баз. Не проверено. Обнаружено нарушение. Нарушение не обнаружено. Вы можете развернуть этот блок и просмотреть детальную информацию о результатах проверки по каждой из технологий: SPF, DKIM, DMARC. KATA: Обнаружено. Ошибка баз. Ошибка. Не обнаружено. Не проверено. Пропущено. Отображается только при настроенной интеграции с KATA. Обезвреживание содержимого: Не обработано. Ошибка баз. Обезврежено. Ошибка. Не обнаружено. Пропущено. Фильтрация некорректных сообщений: Обнаружено. Ошибка. Не обнаружено. Не проверено.