Создание правила обработки сообщений

16 сентября 2026

ID 88114

Чтобы создать правило обработки сообщений:

  1. В окне веб-интерфейса приложения в главном меню выберите раздел Правила → Правила обработки сообщений.
  2. В верхней части рабочей области нажмите на кнопку Создать.

    Откроется окно создания правила обработки сообщений. В левой панели будет выбран раздел Информация о правиле.

  3. В разделе Информация о правиле выполните следующие действия:
    1. Включите переключатель Статус, если правило должно использоваться в работе.
    2. В поле Название введите название нового правила.

      Название правила должно быть уникальным в списке правил KSMG.

    3. В поле Описание введите описание правила.
    4. В блоке параметров Режим выберите один из следующих вариантов обработки сообщений, соответствующих критериям этого правила:
      • Использовать параметры модулей проверки – проверять сообщения согласно параметрам модулей приложения и совершать над сообщениями заданные в правиле действия.

        В левой панели станут доступны разделы, в которых вы можете настроить параметры модулей, применяемые в этом правиле.

      • Пропускать без проверки – доставлять сообщения, не выполняя их проверку.
      • Отклонять без проверки – отклонять сообщения без проверки модулями приложения.
      • Удалять без проверки и уведомления отправителя – удалять сообщения без проверки модулями приложения и не уведомлять отправителя о том, что сообщение не было доставлено.
    5. Если вы хотите изменить приоритет создаваемого правила, в блоке параметров Поместить укажите позицию создаваемого правила в таблице правил.

      По умолчанию правилу присваивается наивысший приоритет из всех ранее созданных правил.

  4. В левой панели выберите раздел Отправители и получатели и выполните следующие действия:
    1. В блоке Отправители в блоке параметров Применять правило к адресам отправителей выберите, какой адрес следует использовать для проверки отправителя. Возможные значения:
      • Из SMTP-сессии (команда MAIL FROM).

        Для проверки отправителя используется адрес электронной почты из SMTP-сессии.

      • Из сообщения (MIME-заголовок From).

        При использовании LDAP-интеграции LDAP DN отправителя определяется на основе заголовка From.

        Если в MIME-заголовке From указано более одного адреса электронной почты, то среди правил, подходящих для пары "отправитель-получатель", для каждого получателя срабатывает самое приоритетное правило.

      • Из обоих источников.

        Для проверки отправителя используется и адрес электронной почты из SMTP-сессии, и адрес из тела сообщения.

      Если правило сработало на основе MIME-заголовка From и сообщение попало в Хранилище, то это сообщение увидит тот отправитель, который был указан в SMTP-сессии.
      Вне зависимости от значения параметра Применять правило к адресам отправителей для сообщения будет отображаться адрес отправителя из SMTP-сессии.

    2. Укажите отправителей сообщения, для которых должно применяться правило. Вы можете указать отправителей в блоке Отправители на следующих вкладках:
    • Адреса эл. почты
    • IP-адреса
    • Учетные записи LDAP

    Для того чтобы правило применялось, необходимо указать хотя бы одного отправителя.

    1. В блоке Получатели укажите получателей сообщения, для которых должно применяться это правило. Вы можете указать получателей на следующих вкладках:
      • Адреса эл. почты
      • Учетные записи LDAP

      Для того чтобы правило применялось, необходимо указать хотя бы одного получателя.

    Если в правиле в разделе Отправители и получатели указана группа LDAP, приложение выполняет рекурсивный поиск пользователей. Это означает, что такое правило применяется не только к пользователям, которые входят в указанную группу LDAP напрямую, но и к пользователям, включенным в ее подгруппы любого уровня вложенности. Таким образом, если пользователь входит в подгруппу, которая является членом группы, указанной в правиле, правило будет применено к этому пользователю. Рекурсивный поиск выполняется автоматически и не требует отдельной настройки.

  5. Нажмите на кнопку Сохранить.

    Если хотя бы один из элементов списка в блоках параметров Отправители и Получатели указан в недопустимом формате, сохранение правила недоступно. Исправьте все значения, выделенные красным, и повторите сохранение.

Правило будет создано и добавлено в таблицу правил в разделе Правила.

Для того чтобы настроенные вами параметры использовались в работе KSMG, требуется включить правило. По умолчанию новое правило отключено и не используется в работе приложения.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!