Обращение в Службу технической поддержки

При возникновении неисправностей в работе Kaspersky Thin Client, которые не удается решить самостоятельно, обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Прежде чем обратиться в Службу технической поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оказания технической поддержки.

При обращении в Службу технической поддержки специалисты могут запросить у вас журналы событий и аудита. В интерфейсе Kaspersky Thin Client вы можете отправить журналы на сервер журналирования, развернутый в инфраструктуре вашей организации, откуда их смогут загрузить специалисты "Лаборатории Касперского".