Внимание! В KATA 8.0 функциональный блок EDR исключен из состава решения. При обновлении до этой версии все данные EDR будут удалены, функциональность EDR станет недоступна. Функциональный блок EDR становится отдельным решением KEDR Expert 8.0 (on-premise). Порядок обновления и инструкции по переносу данных смотрите в статье.

Активация образов операционных систем и приложений в Хранилище Sandbox

06 октября 2026

ID 259576

Вы можете создать виртуальную машину с неактивированными образами операционных систем Windows 7 (64-разрядная), Windows 10 (64-разрядная) и приложений, необходимых для работы компонента Sandbox, и активировать их с помощью своей лицензии после установки виртуальной машины.

Активация образов операционных систем Windows и пакета приложений Microsoft Office выполняется с помощью файла kata_images.py. Чтобы получить файл, обратитесь в Службу технической поддержки.

Для корректной активации образов операционных систем Windows и пакета приложений Microsoft Office требуется доступ в интернет. Убедитесь в том, что вы правильно настроили доступ в интернет.

Во время выполнения процедуры активации в разделе Мониторинг приложение проинформирует вас об ошибке самодиагностики Sandbox. После успешной активации ошибка самодиагностики перестанет отображаться. Во время активации объекты не будут отправляться на проверку в Sandbox.

Чтобы активировать образы операционных систем Windows и пакет приложений Microsoft Office:

  1. Убедитесь, что были созданы и установлены виртуальные машины с неактивированными образами операционных систем Windows 7 (64-разрядная), Windows 10 (64-разрядная) и пакетом приложений Microsoft Office.
  2. Войдите в консоль управления сервера с компонентом Sandbox по протоколу SSH или через терминал.
  3. В ответ на приглашение системы введите имя учетной записи администратора и пароль, заданный при установке приложения.

    Отобразится меню администратора сервера Sandbox.

  4. В меню администратора приложения выберите режим Technical Support Mode.
  5. Нажмите на клавишу ENTER.

    Отобразится окно подтверждения входа в режим Technical Support Mode.

  6. Выберите Yes и нажмите на клавишу ENTER.
  7. Активируйте образы операционных систем Windows и пакет приложений Microsoft Office, выполнив последовательность команд:
    1. cd /opt/kaspersky/sandbox/bin/
    2. sudo -s
    3. ./sbimages_cli activate --vm_id Win7_x64 --component Win7 --key <код активации образа 64-разрядной операционной системы Windows 7>
    4. ./sbimages_cli activate --vm_id Win7_x64 --component Office2010 --key <код активации приложения Microsoft Office 2010>
    5. ./sbimages_cli activate --vm_id Win10_x64 --component Win10 --key <код активации образа 64-разрядной операционной системы Windows 10>
    6. ./sbimages_cli activate --vm_id Win10_x64 --component Office2016 --key <код активации приложения Microsoft Office 2016>

    Код активации имеет следующий формат: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

  8. Создайте точки восстановления для виртуальных машин с добавленными лицензионными ключами, выполнив команду:

    ./sbimages_cli snapshot --vm_ids Win7_x64,Win10_x64

    Процесс может занять некоторое время.

  9. Убедитесь, что в разделе Мониторинг веб-интерфейса приложения отсутствуют предупреждения о неработоспособности компонента Sandbox.

Образы операционных систем Windows и пакет приложений Microsoft Office будут активированы. Активацию образов операционных систем Windows и пакета приложений Microsoft Office необходимо провести на всех серверах Sandbox.

Если при попытке активации возникают проблемы, рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!