16 октября 2026
ID 318903
Возможные ошибки задачи Проанализировать с помощью KIRA
При проведении анализа алертов и инцидентов с помощью KIRA могут возникать ошибки.
Возможные ошибки
HTTP-код | Описание |
|---|---|
400 | Неверный запрос к службе или недействительный клиентский сертификат. Возможные причины: необходимые параметры отсутствуют или содержат недопустимые значения; срок действия клиентского сертификата, используемый для KSN, истек, или сертификат выдан ненадежным центром сертификации. |
401 | Не удалось выполнить аутентификацию. Клиентский сертификат действителен, но в базе данных лимитов нет соответствующей ему записи. Возможные причины: запись была удалена или не была своевременно создана, либо из-за технической ошибки были записаны неверные данные. |
403
| Ежедневное ограничение по токенам превышено. |
404 | Неизвестная или не поддерживаемая пользовательская задача |
413 | Превышен лимит токенов для запроса. Запрос содержит слишком много входных токенов. Максимально допустимое количество токенов на один запрос – 16 000, включая параметры службы. Если этот предел превышен, анализ не будет проведен. |
500 | Внутренняя ошибка службы. При обработке запроса произошла неизвестная ошибка. |
502 | AI-сервис недоступен. KIRA недоступен. |
503 | Ошибка подключения службы. Не удалось получить токен доступа от KIRA. |
Другое | Ошибка подключения. Любой другой код ошибки, не указанный выше, который возвращает службу KSN. |
Без кода | Ошибка при обработке запроса на стороне KUMA. Возможные причины включают ошибку при чтении ответа от KSN, ошибку при сохранении данных в базе данных или ошибку при получении параметров интеграции. |