Не приходят уведомления об инцидентах по электронной почте

Проблема

Не приходят уведомления об инцидентах по электронной почте.

Решение

Убедитесь, что выполнены следующие условия:

• Настроено взаимодействие Kaspersky MLAD с SMTP-сервером.
• Запущена служба Mail Notifier.
• Создана подписка на уведомления об инцидентах.
• Нужные адресаты выбраны в подписке. Если выбрана группа контактов, убедитесь, что нужный адресат входит в состав этой группы.
• Нужные типы инцидентов и соответствующие им источники инцидентов (ML-модели, активы и теги) выбраны в подписке.
• Переключатель Отправлять уведомления только об учетных инцидентах находится в нужном положении.
• Отправка уведомлений по подписке включена с помощью переключателя Отправка уведомлений.