Добавление группы инцидентов

21 января 2026

ID 296406

По результатам анализа инцидентов вы можете самостоятельно создавать группы и включать в них нужные инциденты.

Функциональность доступна после добавления лицензионного ключа.

Чтобы добавить группу инцидентов:

  1. В основном меню выберите раздел Инциденты и откройте вкладку Группы.
  2. Нажмите на кнопку Добавить над таблицей групп инцидентов.

    Справа отобразится панель Добавление группы.

  3. В поле Имя группы укажите имя группы инцидентов.
  4. Если у вас есть экспертные рекомендации, применимые ко всем инцидентам группы, введите их текст в поле Экспертные рекомендации.
  5. Если вы заранее знаете статус инцидентов группы, выберите нужный статус в раскрывающемся списке Статус инцидентов группы.

    Выбранный статус будет автоматически присвоен всем инцидентам, включенным в эту группу. Инциденты сохраняют свой статус, если для группы инцидентов указан статус по умолчанию Не установлен.

  6. Нажмите на кнопку Сохранить.

Созданная группа отобразится в таблице групп инцидентов.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!