Создание группы контактов

21 января 2026

ID 300903

Управление группами контактов доступно системным администраторам и пользователям с правами из группы прав Управление уведомлениями.

Вы можете создать группу контактов и добавить в нее пользователей программы и дополнительные контакты. После создания группы вы можете указать ее в параметрах подписки на уведомления об инцидентах для одновременной отправки уведомления на несколько адресов электронной почты.

Чтобы создать группу контактов:

  1. В нижнем левом углу страницы нажмите на кнопку Пиктограмма в виде двух горизонтальных бегунков эквалайзера..

    Вы перейдете в меню администратора.

  2. Выберите раздел Уведомления и откройте вкладку Группы контактов.
  3. На открывшейся странице нажмите на кнопку Создать.

    Справа отобразится панель Создание группы контактов.

  4. В поле Имя группы укажите имя группы контактов.
  5. Если требуется, в поле Описание укажите описание группы контактов.
  6. Если требуется, в блоке параметров Контакты выполните следующие действия:
    1. В раскрывающемся списке Пользователи выберите одного или несколько пользователей для добавления в группу контактов.

      Если требуется исключить пользователя из группы, нажмите на кнопку Пиктограмма в виде крестика. рядом с соответствующим пользователем. Если требуется исключить из группы всех пользователей, нажмите на кнопку Пиктограмма в виде крестика. в правой части раскрывающегося списка.

    2. В раскрывающемся списке Дополнительные контакты выберите один или несколько дополнительных контактов для добавления в группу контактов.

      Если требуется исключить дополнительный контакт из группы, нажмите на кнопку Пиктограмма в виде крестика. рядом с соответствующим контактом. Если требуется исключить из группы все дополнительные контакты, нажмите на кнопку Пиктограмма в виде крестика. в правой части раскрывающегося списка.

    Информация о выбранных контактах отобразится в таблице Выбранные контакты. Для поиска определенных контактов в таблице введите поисковый запрос в поле Поиск.

    Если требуется исключить из группы выбранные контакты, нажмите на кнопку Пиктограмма в виде корзины. рядом с соответствующим контактом или установите флажки напротив нужных контактов и нажмите на кнопку Удалить.

  7. Нажмите на кнопку Сохранить.

Информация о новой группе контактов отобразится в таблице. Если требуется, вы можете изменить или удалить группу контактов.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!