Восстановление программы
31 января 2019
ID 36761
Если в работе программы произошел сбой (были повреждены исполняемые файлы программы, базы программы, или произошел сбой в работе VS API перехватчика), вы можете восстановить программу с помощью мастера установки.
При восстановлении программа установки заменяет исполняемые файлы и библиотеки Kaspersky Security файлами, входящими в дистрибутив программы, базы программы – базами, входящими в дистрибутив программы, и заменяет регистрацию VS API перехватчика.
Конфигурация программы и журналы событий при восстановлении программы сохраняются.
Чтобы восстановить Kaspersky Security, выполните следующие действия:
- Запустите файл setup.exe, входящий в дистрибутив программы.
Откроется приветственное окно пакета установки.
- По ссылке Kaspersky Security 9.0 для SharePoint Server в приветственном окне запустите мастер установки программы.
- В первом окне мастера установки нажмите на кнопку Далее.
Откроется окно Изменение, восстановление или удаление программы.
- В окне Изменение, восстановление, или удаление программы нажмите на кнопку Восстановить.
Откроется окно Восстановление.
- В окне Восстановление нажмите на кнопку Исправить.
Начнется процесс замены исполняемых файлов, библиотек и баз программы, регистрации VS API перехватчика.
В случае повреждения конфигурационных файлов восстановление программы невозможно. Рекомендуется удалить программу и установить ее заново.
