Инциденты
31 января 2019
ID 80896
В этом узле вы можете просматривать и обрабатывать инциденты.
Блок Фильтр инцидентов позволяет находить инциденты, необходимые для работы.
В блоке отображаются условия фильтрации инцидентов. Каждое условие имеет два параметра: критерий и значение. В раскрывающемся списке слева вы можете выбрать критерий фильтрации инцидентов. В качестве критериев фильтрации используются сведения об инциденте. В соседнем раскрывающемся списке вы можете указать значение выбранного критерия, по которому выполняется фильтрация. Внешний вид раскрывающегося списка зависит от выбранного критерия фильтрации.
По умолчанию фильтр инцидентов содержит одно условие фильтрации. Вы можете добавить несколько условий для гибкой настройки фильтрации инцидентов. Программа выполняет фильтрацию по всем условиям, добавленным в фильтр инцидентов.
Вы можете удалить условие фильтрации инцидентов, нажав на кнопку 
, расположенную справа от параметров условия.
Блок Список инцидентов содержит таблицу со списком инцидентов. В этом блоке вы можете просматривать подробную информацию о каждом инциденте, изменять статус инцидентов, а также выполнять архивирование и восстановление инцидентов из архива.
Список инцидентов выводится постранично. На первой странице списка инцидентов отображаются 24 инцидента, зарегистрированные последними. Для перемещения между страницами вы можете использовать кнопки 
, расположенные в правом нижнем углу таблицы. В поле между кнопками отображается номер просматриваемой страницы.
, отображаются в таблице всегда.Вы можете вызвать контекстное меню инцидента по правой кнопке мыши. С помощью контекстного меню можно изменять статус инцидента, просматривать сведения об инциденте, а также искать похожие инциденты (например, связанные с одним и тем же пользователем или файлом).
