Поиск похожих инцидентов

Чтобы найти похожие инциденты, выполните следующие действия:

1. Откройте Консоль управления.
2. В дереве узлов Консоли управления выберите узел Инциденты.
3. В списке инцидентов выберите инцидент, детализацию которого необходимо просмотреть.
4. По правой кнопке мыши откройте контекстное меню инцидента и выберите пункт Поиск похожих инцидентов.

   Раскроется список критериев, по которым можно найти инциденты, похожие на выбранный.

5. Выберите критерий для поиска похожих инцидентов:
   • Такая же категория.
   • Такая же политика.
   • Тот же файл.
   • Тот же пользователь.

Программа автоматически настроит условия фильтрации инцидентов в соответствии с выбранным критерием. В блоке Список инцидентов отобразятся инциденты, которые удовлетворяют условиям поиска.