Просмотр отчета по статусам инцидентов

Чтобы просмотреть отчет по статусам инцидентов, выполните следующие действия:

1. Откройте Консоль управления.
2. В дереве узлов Консоли управления выберите узел Отчеты.
3. В списке отчетов в блоке Формирование и просмотр отчетов выберите отчет, для которого в столбце Тип отчета отображается тип Статистика по статусам инцидентов.
4. Нажмите на кнопку Просмотреть.

Отчет откроется в браузере, установленном по умолчанию.

Отчет содержит следующую информацию:

• Параметры отчета:
  • тип отчета;
  • дата и время формирования отчета;
  • количество инцидентов, выбранных для отчета;
  • отчетный период;
  • категории, по которым программа выбрала инциденты для отчета.
• Таблицу инцидентов.

  Таблица Количество инцидентов по политикам содержит список инцидентов, выбранных для отчета. Для каждой категории отображаются установленные для нее политики. Для каждой политики указано количество инцидентов, созданных при нарушениях политики, а также статусы всех инцидентов на текущий момент.