Сведения о пользователе

В окне Сведения об инциденте вы можете настроить сведения о пользователе, выводимые в отчет. В окне отображается следующий список сведений о пользователе:

• Всего инцидентов;
• Пользователь;
• Отдел.

В этом окне вы можете настроить итоговый вид таблицы инцидентов в отчете.

Если флажок установлен напротив элемента в списке, то инциденты в отчете упорядочиваются в соответствии с выбранными сведениями. Если флажок снят, то инциденты по этим сведениям не упорядочиваются.

Вы можете изменить последовательность сведений об инцидентах в списке с помощью кнопок Вверх и Вниз, расположенных справа от списка. Последовательность элементов в списке влияет на порядок группировки инцидентов в отчете.