Известные ошибки и планируемые изменения

06 октября 2026

ID 300524

В решении Kaspersky NGFW присутствуют следующие ограничения и известные ошибки:

Известные ошибки и ограничения аппаратных платформ для релиза 1.3.0

  • [8600660] MAC-адрес BVI-интерфейса не меняется после перезагрузки, если не задать его явно.
  • [8813974] [KX-100] Порты 5–8 на платформе KX-100 не переходят в статус Не работает при отключении. Административное отключение портов 5–8 на платформе KX-100 не переводит физические соединения в статус Не работает. При этом продвижение трафика по портам прекращается корректно.
  • [9365517] Правила расшифровки применяются ко всему трафику.
  • [9568902] nftables не пропускает пакеты от DHCP-сервера при включенном функционале DHCP Relay.
  • [9636178] [KX-100-KA1] Если подключен неподдерживаемый SFP-модуль, не активируется порт 8.
  • [9656873] [KX-100-KA1] Если DAC-кабель подключен после загрузки устройства, не активируются 10 Гбит интерфейсы на портах 7 и 8 без перезагрузки.

Известные ошибки и ограничения программного обеспечения для релиза 1.3.0

  • [8645323] Обновление информации о Сервере Kaspersky Security Center может занимать до пяти минут. Рекомендуется дождаться завершения процесса обновления информации либо проверить сетевое соединение между Kaspersky NGFW и Сервером.
  • [8706144] [XDR] Не отображается список частных IP-адресов в блоке Observables алерта или инцидента в Kaspersky Symphony XDR.

    В качестве обходного решения предлагается выполнить на Kaspersky Symphony XDR следующие команды:

    k0s kubectl -n irp set env deploy/incident -c incident OSMP_FILTER_PRIVATE_IPS_DISABLED=true

    k0s kubectl -n irp set env deploy/transformer -c transformer OSMP_FILTER_PRIVATE_IPS_DISABLED=true

  • [8742406] [Отказоустойчивый кластер] Команда сброса конфигурации к заводскому состоянию config reset применяется только к основному узлу. Чтобы сбросить конфигурацию к заводскому состоянию:
    1. Для основного узла последовательно введите команды в командной строке:

      config reset

      system reboot

    2. Для резервного узла:
      • Если у резервного узла нет активного соседа, последовательно введите команды в командной строке:

        config reset

        system reboot

      • Если у резервного узла есть активный сосед, последовательно введите команды в командной строке:

        no failover enable

        commit

        config reset

        system reboot

    Конфигурация будет сброшена до заводского состояния.

  • [8814134] После изменения адреса Сервера Kaspersky Security Center обновление информации на устройстве Kaspersky NGFW может занять несколько минут.
  • [8825674] В оркестраторе отображаются некорректные символы из-за нарушения кодировки имен пользователей и групп пользователей, содержащих символы на кириллице. Для пользователей и групп пользователей используйте латинский алфавит.
  • [8828824] В текущей версии Kaspersky NGFW существуют ограничения, связанные со способом указания VRF при настройке BGP в сетевом шаблоне и на уровне устройства:
    • Если в карточке устройства создан экземпляр BGP с указанием VRF, то в шаблоне, с которого это устройство получает параметры, невозможно создать записи BGP с тем же VRF.
    • Если в шаблоне создан экземпляр BGP с указанием VRF, то в карточке устройства невозможно создать записи BGP с тем же VRF.

    Это ограничение действует на уровне логики конфигурации и направлено на предотвращение конфликтов между шаблонной и локальной конфигурацией.

    Мы рекомендуем придерживаться одного способа конфигурирования для конкретного VRF:

    • На уровне шаблона.
    • На уровне конкретного устройства.
  • [9042108] Невозможно задать пользовательский DNS-сервер, если для интерфейса включен DHCP-клиент. Для пользовательского DNS-сервера используйте статический IP-адрес на интерфейсе.
  • [9064830] В настройках интерфейсов невозможно добавить новую подсеть и удалить старую за одну операцию. Например, вы не можете поменять IP-адреса на двух интерфейсах местами.

    В качестве решения можно временно в одном из интерфейсов установить в поле Протокол значение Отсутствует.

  • [9203484] Blackhole-маршрут, созданный при помощи включения переключателя Использовать blackhole-маршрут при создании или редактировании VRF в свойствах шаблона или устройства, невозможно изменить или удалить в разделе Статические маршруты.
  • [9554073] Если при активации Kaspersky NGFW с помощью кода активации используется прокси-сервер, активация может завершиться ошибкой недоступности сервера активации.

    В качестве решения можно отключить прокси-сервер на время активации или активировать решение с помощью файла ключа.

  • [9662250] Если включены механизмы IDPS, Антивирус и Защита DNS-трафика, то в некоторых случаях в KUMA могут передаваться ошибки AV Engine Error.
  • [9946883] [FE] Если в Open Single Management Platform страница Kaspersky NGFW выбрана в качестве домашней, то при входе в Open Single Management Platform загружается пустая страница.
  • [9990581] Если у узла кластера сменить MAC-адрес и затем указать в свойствах устройства новый MAC-адрес в качестве DPID, то устройство перестает подключаться к оркестратору (отображается статус подключения к оркестратору Не работает).
  • [10064775] В разделе Менеджер сессий не работает кнопка Показать иерархию.

    В качестве решения можно переключить группу администрирования в разделе Активы (Устройства) → Политики и профили политик.

  • [10110125] Отображается ошибка, если с виджета [OOTB] NGFW Aggregated Dashboards в KUMA перейти по ссылке с действием.

    В качестве обходного решения можно в настройках виждета на вкладке Action отключить действие Drill down to events.

  • [10202023] Непредсказуемое поведение кнопки "назад" в браузере. При открытии выпадающего меню или боковой панели оно работает независимо от навигации по страницам. Если использовать кнопки навигации в браузере, страница изменится, но открытое меню не закроется автоматически, а останется поверх нового экрана. Это может привести к ошибкам отображения и некорректной работе функций.

    Чтобы избежать проблем, перед переходом на другую страницу с помощью элементов навигации всегда нужно закрывать открытые меню вручную.

  • [10202398] [Отказоустойчивый кластер] Не выполняется переключение кластера. Если используется режим отсылки GARP и создано много интерфейсов, по которым их нужно слать, то возможны ситуации, когда будут теряться keepalive-сообщения между узлами (узел, который будет отсылать GARP-сообщения, может стать "невидимым" для соседнего узла, что может привести к переходу активной роли на соседний узел, но после отсылки GARP-сообщений произойдет распад кластера (англ. Split-brain).

    Чтобы избежать этого, нужно увеличить keepalive interval и dead_count в настройках кластера или отказаться от использования GARP и использовать VMAC.

  • [10442722] [KX-100-KA1] [Отказоустойчивый кластер] Если на устройстве настроить агрегированный интерфейс плоскости передачи данных и после этого добавить устройство в качестве резервного узла в кластер, то VMAC на агрегированном интерфейсе могут отличаться между основным и резервным узлами из-за разного порядка интерфейсов, входящих в агрегированный интерфейс.

    Чтобы порядок составных интерфейсов и VMAC агрегированного интерфейса стали корректными, необходимо перезагрузить резервный узел после сбора кластера.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!