Kaspersky Anti Targeted Attack (KATA) Platform

Просмотр состояния работоспособности модулей и компонентов приложения

14 мая 2024

ID 247518

Если в работе модулей и компонентов приложения возникли проблемы, на которые администратору рекомендуется обратить внимание, в верхней части окна раздела Мониторинг веб-интерфейса приложения отображается рамка желтого цвета с предупреждениями.

Пользователю с ролью Локальный администратор, Администратор или Аудитор доступна информация о работоспособности того сервера Central Node, PCN или SCN, на котором он сейчас работает.

Пользователю с ролью Старший сотрудник службы безопасности, Сотрудник службы безопасности или Аудитор доступна следующая информация о работоспособности:

  • Если вы используете отдельный сервер Central Node, пользователю доступна информация о работоспособности того сервера Central Node, на котором он сейчас работает.
  • Если вы используете режим распределенного решения и мультитенантности и пользователь работает на сервере SCN, пользователю доступна информация о работоспособности этого сервера SCN в рамках тех тенантов, к данным которых у него есть доступ.
  • Если вы используете режим распределенного решения и мультитенантности и пользователь работает на сервере PCN, пользователю доступна информация о работоспособности этого сервера PCN и всех серверов SCN, подключенных к этому серверу, в рамках тех тенантов, к данным которых у него есть доступ.

Чтобы получить более подробную информацию о работоспособности модулей и компонентов приложения,

по ссылке Просмотреть сведения откройте окно Работоспособность системы.

В окне Работоспособность системы в зависимости от работоспособности модулей и компонентов приложения отображается один из следующих значков:

  • Значок kata_dashboard_icon_ok, если модули и компоненты приложения работают нормально.
  • Значок с количеством проблем (например, kata_dashboard_icon_error_yellow), если обнаружены проблемы, на которые администратору рекомендуется обратить внимание. В этом случае в правой части окна Работоспособность системы отображается подробная информация о проблемах.

Окно Работоспособность системы содержит разделы:

  • Работоспособность компонентов – статус работы модулей и компонентов приложения, карантина, а также обновления баз на всех серверах, на которых работает приложение.

    Пример:

    Если базы одного или нескольких компонентов приложения не обновлялись в течение 24 часов, рядом с именем сервера, на котором установлены модули и компоненты приложения, отображается значок kata_dashboard_icon_exclamation_yellow.

    Для решения проблемы убедитесь, что серверы обновлений доступны. Если для соединения с серверами обновлений вы используете прокси-сервер, убедитесь, что на прокси-сервере нет ошибок, связанных с подключением к серверам Kaspersky Anti Targeted Attack Platform.

  • Обработано – статус приема и обработки входящих данных. Статус формируется на основе следующих критериев:
    • Состояние получения данных с серверов с компонентом Sensor, c сервера или виртуальной машины с почтовым сенсором, с хостов с компонентом Endpoint Agent.
    • Информация о превышении максимально допустимого времени, которое объекты ожидают в очереди на проверку модулями и компонентами приложения.
  • Соединение с серверами – состояние соединения между сервером PCN и подключенными серверами SCN (отображается, если вы используете режим распределенного решения и мультитенантности).

В случае обнаружения проблем в работоспособности модулей и компонентов приложения, которые вы не можете решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

См. также

Мониторинг работы приложения

О виджетах и схемах расположения виджетов

Выбор тенанта и сервера для работы в разделе Мониторинг

Добавление виджета на текущую схему расположения виджетов

Перемещение виджета на текущей схеме расположения виджетов

Удаление виджета с текущей схемы расположения виджетов

Сохранение схемы расположения виджетов в PDF

Настройка периода отображения данных на виджетах

Мониторинг приема и обработки входящих данных

Мониторинг очередей обработки данных модулями и компонентами приложения

Мониторинг обработки данных компонентом Sandbox

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!