Сценарий: удаление устройств из списка устройств

Если вы больше не хотите защищать некоторые устройства своих пользователей, вы можете удалить их из Kaspersky Endpoint Security Cloud, как описано в этом сценарии.

Отменить удаление устройств невозможно. В дальнейшем можно повторно подключить удаленные устройства.

Сценарий

Сценарий удаления устройств из списка устройств выполняется поэтапно.

1. Подготовка к удалению устройств

   Обязательно выполните подготовительные действия.

2. Отметка устройств для удаления

   При выборе устройств для удаления они сначала перемещаются в список устройств, отмеченных для удаления.

3. Удаление приложений безопасности с устройств

   Действия на этом этапе зависят от операционной системы, установленной на устройствах.

   • С устройств на базе Windows, macOS или Linux приложение безопасности будет удалено автоматически. Автоматическое удаление запускается по расписанию каждые три часа. Можно изменить другие параметры автоматического удаления.

     Удаление вручную из Kaspersky Endpoint Security Cloud требуется при неудачном завершении автоматического удаления или если вы хотите принудительно удалить приложение безопасности вне расписания.

   • Пользователям Android-устройств предлагается удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с устройств.
   • На устройствах iOS и iPadOS нет приложения безопасности. Следовательно, этот этап не применим.

   Если вы не удалите приложение безопасности с устройства, устройство снова подключится к Kaspersky Endpoint Security Cloud и появится в списке управляемых устройств.

4. Удаление устройств без возможности восстановления

   Этот этап нужен для того, чтобы Kaspersky Endpoint Security Cloud "забыл" об удаленных устройствах.

   После автоматического удаления приложения безопасности устройство исчезает из Kaspersky Endpoint Security Cloud. Никаких дополнительных действий не требуется.

   Безвозвратное удаление устройств вручную требуется в следующих случаях.

   • После удаления приложения безопасности вручную с устройств на базе Windows, macOS или Linux.
   • Если удаление вручную с устройств на базе Windows, macOS или Linux невозможно (например, устройство больше недоступно и вы считаете, что ему больше не понадобится защита с помощью Kaspersky Endpoint Security Cloud).
   • После выбора устройств на базе Android, iOS и iPadOS для удаления.

     Перед безвозвратным удалением устройства на базе Android убедитесь, что приложение Kaspersky Endpoint Security для Android удалено с устройства.

Результаты

Завершение этого сценария приводит к следующему результату.

• Удаленные устройства больше не защищены.
• Лицензии на приложения безопасности, использовавшиеся устройствами, освободились.

  Лицензии освобождаются только после окончательного удаления устройств из Kaspersky Endpoint Security Cloud. До этого момента лицензии продолжают использоваться.

• Все корпоративные данные автоматически удаляются с устройств на базе iOS и iPadOS.