О статусах устройств

20 мая 2026

ID 143160

В разделе Устройства Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud отображаются статусы защиты управляемых устройств. В разделе Пользователи отображаются статусы защиты устройств пользователей.

Устройство может иметь один из следующих статусов защиты:

Критический
Предупреждение
OK
Нет данных

Статусы защиты Красный восклицательный знак в красном квадрате. Критический и Желтый восклицательный знак в желтом треугольнике. Предупреждение присваиваются при выполнении определенных условий. Эти условия настраиваются специалистами "Лаборатории Касперского". В свойствах устройства отображается условие, которое повлекло присвоение определенного статуса защиты устройства.

В следующей таблице перечислены условия и действия, которые можно выполнить, чтобы исправить статус защиты с Красный восклицательный знак в красном квадрате. Критический или Желтый восклицательный знак в желтом треугольнике. Предупреждение на Зеленая "галочка" в зеленом круге. OK.

Условия, которые вызывают статусы Красный восклицательный знак в красном квадрате. Критический и Желтый восклицательный знак в желтом треугольнике. Предупреждение и возможные действия

Условие

Возможные действия

Программа безопасности не установлена
Программа безопасности установлена, но не запущена

Установите программу безопасности на устройстве.
Проверьте устройство и выясните, почему пользователь вышел из программы безопасности.
Запретите пользователю выходить из программы безопасности с помощью защиты паролем для устройств на базе Windows.

Программа безопасности установлена, но постоянная защита не включена

Проверьте устройство и выясните, почему пользователь отключил постоянную защиту.
Запретите пользователю отключать постоянную защиту с помощью защиты паролем для устройств на базе Windows.

Базы вредоносного ПО давно не обновлялись