Добавление пользователей и отправка сообщений электронной почты
16 октября 2026
ID 177865
Для работы с Kaspersky Endpoint Security Cloud необходимо добавить пользователей (сотрудников компании) в Консоль управления Kaspersky Endpoint Security Cloud. Пользователи смогут самостоятельно устанавливать приложения безопасности на свои устройства и подключать свои устройства на базе Windows или macOS, а также мобильные устройства к Kaspersky Endpoint Security Cloud. Kaspersky Endpoint Security Cloud идентифицирует пользователей по адресам электронной почты.
Чтобы добавить пользователей в Консоль управления Kaspersky Endpoint Security Cloud и отправить им сообщения электронной почты:
- Откройте Консоль управления Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Выберите раздел Пользователи.
В разделе Пользователи содержится список пользователей и групп пользователей, добавленных в Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Сначала в списке отображается единственный пользователь, создавший рабочую область.
- Нажмите на кнопку Добавить пользователей над списком пользователей.
Запустится мастер Добавить пользователей. Пройдите по шагам мастера с помощью кнопки Далее.
- На шаге мастера Введите адреса электронной почты добавьте в поле ввода адреса электронной почты пользователей.
Вы можете ввести адреса вручную или скопировать и вставить список адресов из текстового файла. Указывайте каждый адрес электронной почты с новой строки или разделяйте их запятой (
,), точкой с запятой (;) или пробелом ().По умолчанию вы можете добавить не более 999 адресов электронной почты пользователей. Если позволяет лицензия, можно добавить до 3000 адресов электронной почты пользователей.
- На шаге мастера Проверить данные проверьте введенные данные. В графе Псевдоним пользователя отображается заданное по умолчанию имя почтового ящика пользователя.
При необходимости исправьте адреса электронной почты и псевдонимы пользователей.
- На шаге мастера Отправить инструкции выберите, следует ли отправить новым пользователям сообщения электронной почты с инструкциями по установке приложения безопасности на их устройства.
Используя полученное сообщение электронной почты, пользователь может подключить любое количество устройств на базе Windows или macOS, но только одно мобильное устройство на базе Android, iOS или iPadOS. Если пользователю нужно подключить несколько мобильных устройств, отправьте ему столько сообщений, сколько у него устройств.
Полученные сообщения электронной почты нельзя использовать для подключения устройств на базе Linux. Это связано с тем, что дистрибутивы для Linux-устройств различаются в зависимости от формата пакета и разрядности операционной системы. Необходимо загрузить соответствующий дистрибутив, а затем доставить этот пакет пользователям Linux.
Например, вам может потребоваться пропустить шаг отправки инструкций при добавлении администраторов, которые будут помогать управлять устройствами пользователей.
В решении Kaspersky Endpoint Security Cloud, активированном по пробной лицензии, есть дневной лимит на отправку сообщений электронной почты из рабочей области. При достижении или превышении установленного лимита Консоль управления предупреждает, что вы не можете отправить сообщения добавленным пользователям. Вы можете пропустить шаг отправки инструкций или уменьшить количество добавляемых пользователей.
- Нажмите на кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.
- Если вы использовали мастер не более пяти раз и выбрали вариант с отправкой инструкций, в Консоли управления будет показано сообщение с информацией о дальнейших действиях. Нажмите на кнопку OK, чтобы закрыть сообщение.
В дальнейшем это сообщение отображаться не будет.
Указанные учетные записи пользователей будут добавлены в Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Если вы выбрали отправку инструкций, Kaspersky Endpoint Security Cloud отправит пользователям сообщения электронной почты с инструкциями по установке приложений безопасности на их устройства и ссылкой на приложение безопасности.
Позже вы в любой момент сможете отправить пользователям сообщение электронной почты с инструкциями, нажав на кнопку Отправить инструкции над списком пользователей.