Загрузка файла трассировки программы

05 июня 2024

ID 197112

Чтобы загрузить файл трассировки программы:

  1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
  2. В окне удаленной диагностики выберите раздел Программы "Лаборатории Касперского".

    В разделе Управление программами откроется список программ "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.

  3. В списке программ выберите программу, для которой вы хотите загрузить файл трассировки.
  4. В разделе Трассировка нажмите на кнопку Файлы трассировки.

    Откроется окно Журналы событий трассировки устройства, где отображается список файлов трассировки.

  5. В списке файлов трассировки выберите файл, который вы хотите загрузить.
  6. Выполните одно из следующих действий:
    • Загрузите выбранный файл, нажав на кнопку Загрузить. Вы можете выбрать один или несколько файлов для загрузки.
    • Загрузите часть выбранного файла:
      1. Нажмите на кнопку Загрузить часть.

        Одновременная частичная загрузка нескольких файлов невозможна. Если вы выберете более одного файла трассировки, кнопка Загрузить часть будет неактивна.

      2. В открывшемся окне укажите имя и часть файла для загрузки в соответствии с вашими требованиями.

        Для устройств под управлением Linux изменение имени части файла недоступно.

      3. Нажмите на кнопку Загрузить.

Выбранный файл или его часть загружается в указанное вами расположение.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!