Восстановление программы

11 июня 2024

ID 22825

Если в работе программы произошел сбой (например, были повреждены исполняемые файлы программы), вы можете восстановить программу с помощью мастера установки программы или командной строки.

Чтобы восстановить Kaspersky Security с помощью мастера установки программы, выполните следующие действия:

  1. Запустите установочный файл, входящий в пакет установки программы.

    Откроется приветственное окно пакета установки.

  2. По ссылке Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers откройте приветственное окно мастера установки программы и нажмите на кнопку Далее.
  3. В окне Изменение, восстановление, или удаление программы нажмите на кнопку Восстановить.
  4. В окне Восстановление нажмите на кнопку Исправить.

    Откроется окно Восстановление программы, в котором содержится информация о восстановлении программы.

  5. После окончания восстановления программы в окне мастера установки программы появится сообщение о том, что восстановление программы завершено. Для завершения восстановления программы нажмите на кнопку Завершить.

Чтобы восстановить Kaspersky Security с помощью командной строки, выполните следующие действия:

запустите установочный файл, входящий в пакет установки программы, с помощью командной строки со следующими параметрами:

--install-mode=repair

Для корректной работы программы после ее восстановления необходимо обновить базы Антивируса и Анти-Спама.

Во время удаления Kaspersky Security требуется перезапуск служб MSExchangeTransport и MSExchangeIS. Перезапуск служб выполняется автоматически без дополнительного запроса.

В случае повреждения конфигурационных файлов восстановление программы невозможно. Рекомендуется удалить и установить программу заново.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!