Запуск удаленной диагностики программы и загрузка результатов

05 февраля 2024

ID 197886

Чтобы запустить диагностику программы на удаленном устройстве и загрузить ее результаты:

  1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
  2. В окне удаленной диагностики нажмите на кнопку Открыть.
  3. В отобразившемся окне Статусы и журнал событий выберите раздел Программы "Лаборатории Касперского".

    Откроется список программ "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.

  4. В списке программ выберите программу, для которой вы хотите запустить удаленную диагностику.

    Отображается список параметров удаленной диагностики.

  5. В разделе Отчет диагностики нажмите на кнопку Выполнить диагностику.

    Запускается процесс удаленной диагностики и генерируется отчет о диагностике. По завершении процесса диагностики кнопка Загрузить отчет диагностики становится доступной.

  6. Нажмите на кнопку Загрузить отчет диагностики, чтобы загрузить отчет.

Отчет загружается в указанное вами место.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!