Запуск удаленной диагностики Агента администрирования Kaspersky Security Center и скачивание результатов

Чтобы запустить диагностику Агента администрирования Kaspersky Security Center на удаленном устройстве и загрузить ее результаты:

1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
2. В окне удаленной диагностики нажмите на кнопку Открыть.
3. В отобразившемся окне Статусы и журнал событий выберите раздел Программы "Лаборатории Касперского".

   Откроется список программ "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.

4. В разделе списке программ выберите Агент администрирования Kaspersky Security Center Network.

   Отображается список параметров удаленной диагностики.

5. В разделе Отчет диагностики нажмите на кнопку Выполнить диагностику.

   Запускается процесс удаленной диагностики и генерируется отчет о диагностике. По завершении процесса диагностики кнопка Загрузить отчет диагностики становится доступной.

6. Нажмите на кнопку Загрузить отчет диагностики, чтобы загрузить отчет.

Отчет загружается в указанное вами место.