Kaspersky Security для виртуальных сред 6 Легкий агент

Файлы трассировки Сервера интеграции и Консоли Сервера интеграции

03 июля 2024

ID 259280

Информация о работе Сервера интеграции и Консоли Сервера интеграции может записываться в следующие файлы трассировки:

  • %ProgramData%\Kaspersky Lab\VIISLA\logs\viisla_service_loader.log – файл трассировки запуска Сервера интеграции. Файл не содержит персональные данные.
  • %ProgramData%\Kaspersky Lab\VIISLA\logs\service.log – файл трассировки Сервера интеграции.
  • %ProgramData%\Kaspersky Lab\VIISLA Console\logs\console.log – файл трассировки Консоли Сервера интеграции.
  • %ProgramData%\Kaspersky Lab\VIISLA\logs\SvmManagement\sm-<дата создания файла>.log – файл трассировки процедур развертывания, изменения конфигурации и удаления SVM с помощью REST API Сервера интеграции.

Файлы трассировки создаются по умолчанию с уровнем детализации Error. Вы можете выключать запись информации в файлы трассировки Сервера интеграции и Консоли Сервера интеграции, а также изменить уровень детализации информации в файлах трассировки с помощью следующих конфигурационных файлов:

  • %ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky VIISLA\appsettings.logging.json – для файла трассировки Сервера интеграции и файла трассировки процедур развертывания, изменения конфигурации и удаления SVM.
  • %ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky VIISLA Console\NLog.config – для файла трассировки Консоли Сервера интеграции.

За подробной информацией вы можете обратиться к специалистам Службы технической поддержки.

Файлы трассировки перемещаются в папку архива (%ProgramData%\Kaspersky Lab\VIISLA\logs\archives) при достижении размера файла в 5 МБ. В архиве хранится до 10 файлов, после достижения этого числа более старые файлы удаляются.

Доступ к папке, в которой сохраняются файлы трассировки, ограничивается с помощью ACL. Для доступа к папке требуются права администратора.

Если вы изменили папку хранения файлов трассировки по умолчанию, то Kaspersky Security не контролирует доступ к файлам трассировки. Рекомендуется обеспечить защиту информации от несанкционированного доступа.

В файле трассировки Сервера интеграции может сохраняться следующая информация:

  • диагностическая информация о работе Сервера интеграции, его загруженности, о результатах проверки целостности данных;
  • заголовки и содержимое http-запросов, которые отправляет и принимает Сервер интеграции в процессе своей работы;
  • IP-адреса SVM и защищенных виртуальных машин, а также IP-адрес устройства, на котором установлена Консоль администрирования Kaspersky Security Center, если Консоль администрирования Kaspersky Security Center установлена отдельно от Сервера администрирования Kaspersky Security Center;
  • трассировка запросов к Серверу интеграции;
  • описание исключений и ошибок, возникающих при работе с внутренними подсистемами и внешними службами;
  • имена внутренних учетных записей Сервера интеграции;
  • имена учетных записей, которые используются для подключения Сервера интеграции к объектам виртуальной инфраструктуры;
  • в зависимости от вида виртуальной инфраструктуры:
    • IP-адреса или полные доменные имена (FQDN) гипервизоров или серверов управления виртуальной инфраструктурой, к которым подключается Сервер интеграции;
    • IP-адреса или полные доменные имена (FQDN) микросервиса Keystone и других микросервисов облачной инфраструктуры, к которым подключается Сервер интеграции;
  • если Kaspersky Security используется в режиме мультитенантности:
    • названия и идентификаторы тенантов, зарегистрированных в базе данных Сервера интеграции;
    • имена учетных записей администраторов виртуальных Серверов администрирования Kaspersky Security Center;
    • идентификаторы и IP-адреса виртуальных машин тенантов.

В файле трассировки Консоли Сервера интеграции может сохраняться следующая информация:

  • диагностическая информация о работе Консоли Сервера интеграции;
  • трассировка параметров командной строки и результаты их проверки;
  • заголовки и содержимое http-запросов, которые отправляет и принимает Консоль Сервера интеграции в процессе своей работы;
  • информация о переходах по разделам Консоли Сервера интеграции и работе с элементами интерфейса;
  • IP-адрес Сервера администрирования Kaspersky Security Center;
  • номера портов для взаимодействия с Сервером администрирования Kaspersky Security Center через Агент администрирования Kaspersky Security Center;
  • описание исключений и ошибок, возникающих при работе с внутренними подсистемами и внешними службами;
  • имена внутренних учетных записей Сервера интеграции;
  • имена учетных записей, которые используются для подключения Сервера интеграции к объектам виртуальной инфраструктуры;
  • в зависимости от вида виртуальной инфраструктуры:
    • IP-адреса или полные доменные имена (FQDN) гипервизоров или серверов управления виртуальной инфраструктурой, к которым подключается Сервер интеграции;
    • IP-адреса или полные доменные имена (FQDN) микросервиса Keystone и других микросервисов облачной инфраструктуры, к которым подключается Сервер интеграции;
  • если Kaspersky Security используется в режиме мультитенантности, названия тенантов, зарегистрированных в базе данных Сервера интеграции.

Вы можете использовать файлы трассировки Сервера интеграции и Консоли Сервера интеграции при обращении в Службу технической поддержки. Информация, записанная в файлы трассировки, может потребоваться для анализа и выяснения причин возникновения ошибок в работе Сервера интеграции.

Автоматическая отправка файлов трассировки Сервера интеграции и Консоли Сервера интеграции в "Лабораторию Касперского" не выполняется.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!