Журнал активности Kaspersky Security Center Web Console

05 февраля 2024

ID 179949

Журнал активности Kaspersky Security Center Web Console может помочь выяснить причины сбоя программного обеспечения. Когда вы обращаетесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" в случае сбоя Kaspersky Security Center Web Console, специалисты Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" могут попросить от вас файлы журнала. Файлы журнала Kaspersky Security Center Web Console хранятся в папке <Папка установки Kaspersky Security Center Web Console>/logs все время использования программы. Файлы журнала не отправляются автоматически специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Чтобы включить журнал активности Kaspersky Security Center Web Console,

установите флажок Включить запись в журнал Kaspersky Security Center Web Console в окне Параметры подключения Kaspersky Security Center Web Console мастера установки Kaspersky Security Center Web Console.

Файлы журнала записываются в текстовом формате.

Имена файлов журнала записываются в формате -<имя компонента>.<имя устройства>-<номер ревизии файла>.ГГГГ-ММ-ДД, где

  • <имя компонента> – имя компонента Kaspersky Security Center или имя плагина управления Kaspersky Security Center Web Console.
  • <имя устройства> – имя устройства, на котором запущен компонент или плагин (<имя компонента>).
  • <номер ревизии файла> – номер файла журнала, созданного для компонента или плагина <имя компонента>, который запущен на устройстве <имя устройства>. В течение одного дня можно создать несколько файлов журнала для одного и того же компонента или плагина (<имя компонента>) и устройства (<имя устройства>). Максимальный размер файла журнала составляет 50 МБ. При достижении максимального размера файла создается новый файл журнала. Новый файл журнала (<номер ревизии файла>) увеличивается на 1.
  • ГГГГ, ММ, и ДД это год, месяц и день, когда была создана первая запись журнала. Новый файл журнала создается, когда начинается новый день.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!