Отсутствует трафик на точке мониторинга

02 февраля 2024

ID 140277

Проблема

Программа зарегистрировала событие, описание которого содержит следующий текст: Отсутствует трафик на точке мониторинга. В описании события указана длительность отсутствия трафика, имя точки мониторинга и сетевой интерфейс, на который не поступает трафик.

Решение

Для того чтобы трафик поступал на точку мониторинга, должны выполняться следующие условия:

  • точка мониторинга включена и ее текущий статус ОК;
  • на сетевом интерфейсе точки мониторинга к Ethernet-порту подключен сетевой кабель;
  • на сетевом интерфейсе точки мониторинга скорость поступления входящего трафика больше чем 0 бит/с.

Вы можете просмотреть сведения о точках мониторинга и сетевых интерфейсах при подключении к Серверу через веб-интерфейс в разделе Параметры → Развертывание.

Если на сетевом интерфейсе точки мониторинга отображается скорость поступления входящего трафика 0 бит/с, проверьте выполнение следующих условий:

  • сетевой интерфейс точки мониторинга правильно настроен в операционной системе;
  • при подключении сетевого интерфейса к сетевому коммутатору промышленной сети – на сетевом коммутаторе правильно настроена передача зеркалированного трафика через порт подключения (SPAN).

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!